Digital Signage: die Herausforderung der digitalen Kommunikation
“Heute steht ein anstrengender Tag bevor. Du denkst an die Dinge, die du tun musst, während du die zahlreichen Termine im Kalender durchgehst. Angekommen im Unternehmen begrüßt dich der Bildschirm am Eingang mit einigen Neuigkeiten aus der Welt, etwas Wetter, den geplanten Veranstaltungen... Und dann wirfst du einen genaueren Blick auf dieses Display. Und du entdeckst, dass der Besuch eines wichtigen Kunden auf den Morgen vorgezogen wurde. Glücklicherweise hat dieselbe Information bereits deine Mitarbeiter erreicht, über das schwarze Brett im Kaffeezimmer oder das im technischen Bereich. Der Rest ist normale Verwaltung für deine Marketingabteilung, die die Situation bewältigen kann. Und vielleicht, denkst du, wird es doch nicht so ein anstrengender Tag.”
Wir haben kurz einen Fall vorgestellt, in dem ein Unternehmen bereits Digital Signage-Lösungen einsetzt.
Aber was ist Digital Signage?
Im Wesentlichen handelt es sich um Displays und Touch-Monitore, um Totems und interaktive Tafeln, um maßgeschneiderte Programme für den sofortigen Gebrauch und ihre geeignete Platzierung in der Umgebung.
. Denn alles ist im Wandel und dementsprechend auch die Kommunikation. Der Fokus liegt darauf, wie eine Nachricht vermittelt werden kann, denn wenn dieser Prozess nicht gut gemacht wird, wird die Nachricht nie ankommen. Es werden andere Kanäle und Werkzeuge als in der Vergangenheit gewählt und natürlich sind auch die Konsumenten, wir alle, anders.
Wer benötigt Digital Signage?
Aber beschränken wir uns nicht nur auf das oben erzählte Beispiel. Unabhängig vom Sektor, in dem ein Unternehmen tätig ist, sei es im B2B oder im Einzelhandel, in der öffentlichen Verwaltung oder im Tourismus, ist es notwendig, dass interessante, informative und wertvolle Inhalte die Menschen direkt dort erreichen, wo sie sich befinden, ob sie nun Mitarbeiter, Kunden oder Nutzer sind.
Die Unmittelbarkeit, Einfachheit und Kraft der Botschaften sowie die Sofortigkeit des Kommunikationskanals sind die Schlüsselpunkte, um erfolgreich mit den Gesprächspartnern zu interagieren und sie zu motivieren.
Von der Rezeption bis zu den Produktionsabteilungen ermöglichen Digital Signage-Lösungen die Kommunikation dort, wo sie vorher nicht möglich war.
Digital Signage-Lösungen sind daher eine Antwort auf das wachsende Bedürfnis, gut und effektiv zu kommunizieren. Deshalb ist das Team von INFINITYS von ACS Data Systems, bestehend aus Programmierern, Technikern und Beratern, seit Jahren darauf ausgerichtet, die Anforderungen der Unternehmen bestmöglich zu erfüllen. Die Analyse der Ausgangssituation ist entscheidend, um dieses gesamte Ökosystem von Lösungen zu implementieren, die zeitgemäß sind und den Bedürfnissen des Kunden gerecht werden können. Die Erfahrung eines Partners wie ACS hilft zu definieren, was wirklich benötigt wird, um nicht nur "Monitore" hier und da zu installieren, sondern eine echte, vollständige und integrierte Lösung, die dank ANIMA, einer intern entwickelten Software, die der wahre Kommunikationsaktivator ist, leicht zu verwalten ist. Es wird gesagt, dass die Botschaft zählt. Aber diese muss kraftvoll an ihren Empfänger gelangen.
Artikel veröffentlicht auf Stil'è.
