So verwenden Sie QR-Codes in einer Omnichannel-Strategie für Digital Signage
Sind Sie ein Marketer und versuchen, Ihre Strategien zu verbessern? Haben Sie jemals daran gedacht, QR-Codes in Ihrem Digital Signage zu verwenden? Insbesondere wenn Sie eine Omnichannel-Strategie verfolgen, können QR-Codes eine wichtige Ergänzung sein, um Ihr Ökosystem digitaler Beschilderung interaktiver zu gestalten.
Was sind QR-Codes
QR-Codes (Quick Response Codes), die erstmals 1994 in Japan als schnelle und einfache Lösung zur Übertragung von Informationen zwischen elektronischen Geräten eingeführt wurden, sind zweidimensionale Barcodes, die mit einem Smartphone oder Tablet gescannt werden können. Im Laufe der Jahre hat sich die Verwendung von QR-Codes auf die Welt des Marketings und der Werbung ausgeweitet und ist zu einem vielseitigen und nützlichen Werkzeug geworden, um die Kundenerfahrung zu verbessern und sie interaktiv zu gestalten. Sie ermöglichen es dem Publikum, schnell auf Online-Informationen zuzugreifen, indem sie einfach ein mobiles Gerät verwenden. Die Funktionsweise ist sehr einfach: Durch das Scannen des QR-Codes mit einem Gerät, das mit einer App zum Lesen dieser Codes ausgestattet ist, wird er entschlüsselt und die Informationen werden auf dem Bildschirm des Geräts angezeigt, normalerweise über einen Internetzugang.
Wie verwendet man QR-Codes in der digitalen Beschilderung?
Digitale Signage ist ein digitales Kommunikationssystem, das von Geschäften, Unternehmen und öffentlichen Einrichtungen verwendet wird, um effektiv mit Kunden zu kommunizieren. Die Integration von QR-Codes in Digital Signage bietet zahlreiche Vorteile, wie zum Beispiel die Fähigkeit, interaktive Informationen zu liefern und personalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen, die Steigerung des Markenbewusstseins und des Engagements sowie die Möglichkeit, Interaktionen zu überwachen und zu analysieren. Als Beispiel können wir drei praktische Situationen analysieren, in denen QR-Codes erfolgreich in ein Ökosystem digitaler Beschilderung integriert werden können.
QR-Codes für zusätzliche Produktinformationen
QR-Codes können verwendet werden, um Kunden zusätzliche Informationen über im physischen Geschäft verkaufte Produkte zu liefern. Zum Beispiel könnte ein Autohaus sie in einem Werbedisplay als In-Store-Promotion integrieren: Am Ende eines emotionalen Videos über das neueste Sportauto wird ein QR-Code eingeschlossen, der zu einer Webseite mit dem Datenblatt des spezifischen Modells führt.
Rabatte und Sonderangebote über QR-Codes zugänglich
Haben Sie jemals daran gedacht, personalisierte Rabatte für Besucher Ihres Geschäfts anzubieten? Die Kombination von QR-Codes mit Ihrem Ökosystem digitaler Beschilderung ist eine einfache und sofortige Lösung. Ein Schuhgeschäft könnte zum Beispiel spezielle Aktionen anbieten, indem es QR-Codes in kleinen Small Signage-Bildschirmen integriert, die neben den verschiedenen Modellen platziert werden, um deren Hauptmerkmale zu erklären.
Feedback und Datenerfassung von QR-Codes
nicht immer einfach und unmittelbar. Es ist immer möglich, eine E-Mail an die eigene Datenbank zu senden und um die Beantwortung eines Fragebogens zu bitten, aber dies wird oft als aufdringlich angesehen und die Antwortrate wird naturgemäß eher niedrig sein. Eine praktische und schnelle Lösung besteht daher darin, einen mit der Umfrage verbundenen QR-Code in Ihr Digital Welcome zu integrieren, sodass es sowohl am Eingang als auch am Ausgang der Räumlichkeiten sichtbar ist.
QR-Codes: Die Brücke zwischen der realen und der virtuellen Welt für ein Omnichannel-Erlebnis
Aber warum sind QR-Codes ein so effektives Werkzeug? Hauptsächlich, weil sie Kunden dazu bringen, eine Omnichannel-Erfahrung zu erleben, dank ihrer Fähigkeit, die reale Welt mit der virtuellen zu verbinden. Sie können Kunden tatsächlich vom physischen Geschäft zur Website des Unternehmens transportieren, mit einem einfachen Foto. Dies macht das Kundenerlebnis flüssiger, bereichernder und eben multikanalig, ohne den Besuch im physischen Geschäft zu unterbrechen.
Widget QR Code Engagement in ANIMA von INFINITYS
Angesichts all dessen, was bisher gesagt wurde, ist klar, dass die Aufmerksamkeit auf digitale Technologien, die QR-Codes unterstützen, höher denn je ist: Es gibt keine Omnichannel-Erfahrung ohne Werkzeuge, die die physische und virtuelle Kundenerfahrung kombinieren. Deshalb bietet das proprietäre Content Panel ANIMA von INFINITYS, mit dem Sie Ihr gesamtes Ökosystem digitaler Beschilderung verwalten können, zahlreiche Widgets, einfache Anwendungen, die es ermöglichen, spezifische Inhalte auf Displays anzuzeigen. Eines der meistgefragten ist sicherlich das Widget QR Code Engagement, das es ermöglicht, QR-Codes einfach und ohne Programmierkenntnisse in die eigenen Monitore zu integrieren: Mit ihrer Vielseitigkeit und ihrer Fähigkeit, interaktive und personalisierte Informationen zu liefern, sind QR-Codes ein äußerst wertvolles Werkzeug für eine Omnichannel-Marketingstrategie.
