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La nuova era della tecnologia esperienziale e della gestione dei contenuti - The Wall Tour 2023

La tecnologia per la comunicazione del mondo Retail è un complemento d’arredo o è parte integrante dello stesso? La qualità del contenuto è uno strumento per influenzare i clienti? Qual è lo stato dell’arte e come si progetta oggi un Flagship store tecnologico?
La nuova era della tecnologia esperienziale e della gestione dei contenuti - The Wall Tour 2023

Queste sono state alcune delle domande a cui si è cercato di dare una risposta all’inaugurazione del “The Wall Tour”, evento targato INFINITYS in partnership con Samsung e la partecipazione di APCI, Associazione Professionale Cuochi Italiani. Se ti sei perso gli highlights dell’inaugurazione clicca qui.

Dalle discussioni e dal confronto tra gli esperti del settore, è nato un Manifesto Programmatico che riassume in 5 punti tutti i temi che sono stati affrontati e che si intende portare avanti durante il “The Wall Tour”, così come nella canzone di protesta per la libertà dei Pink Floyd, anche qui si vuole dare voce a un connubio troppo spesso messo da parte ingiustamente: Tecnologia-Narrativa. Il desiderio è quello di abbattere le barriere tra i diversi ambiti professionali, inaugurando un'era di collaborazione e innovazione per sostenere la crescita del business, elevando al contempo l'esperienza del pubblico a un nuovo livello di coinvolgimento e significato. Del resto, non possiamo negare che nell’epoca moderna tutto gira intorno a quello che vediamo e percepiamo con i nostri sensi.

Manifesto Programmatico

1. Esperienza: Il Nuovo Paradigma del Design degli Spazi

Gli spazi moderni devono andare oltre la semplice funzionalità; devono creare un'esperienza immersiva che cattura l'immaginazione e l'attenzione del pubblico. Questo può essere raggiunto solo attraverso una progettazione che tenga conto sia dell'aspetto fisico che della componente digitale del design.

2. Tecnologia: Attore Protagonista, Non Comparsa

La tecnologia non deve essere relegata a un ruolo secondario. È essenziale inserirla nella progettazione fin dall'inizio, instaurando un dialogo tra tecnologia e ambiente. Un monitor non è un semplice display; è una finestra aperta su un universo di contenuti, emozioni e conoscenze. Quando la tecnologia è armoniosamente integrata, diventa un veicolo potente di emozione e narrazione.

3. Sinergia tra Hardware e Contenuto: progettare in armonia

Un dialogo sinergico tra tecnologia e contenuto non solo valorizza ciascun elemento, ma eleva l'intera esperienza. Per questo, è necessario adottare una visione olistica nella progettazione degli spazi dove ogni elemento, da quelli fisici a quelli digitali, deve essere curato per servire un unico obiettivo comune: costruire un'esperienza straordinaria.

4. Narrazione Strategica: Storytelling è Storyselling

Investire in tecnologia va oltre l'acquisto degli ultimi dispositivi all’avanguardia; è un impegno nel tempo che richiede un palinsesto di contenuti ad hoc, dinamico e in continua evoluzione. In un mondo dove l'esperienza utente è centrale, la tecnologia agisce come catalizzatore: trasforma contenuti ben congegnati in potenti strumenti di business, mentre un display inattivo o vuoto segna una sconfitta nel ritorno sull'investimento e mina la fiducia nel valore complessivo del progetto.

5. Co-Creazione: Un Dialogo Multi-Disciplinare

Un progetto eccezionale nasce dalla sinergia dei diversi talenti, in un approccio partecipativo.
Questo significa aprire il dialogo e la collaborazione tra clienti, progettisti, tecnologi e creatori di contenuto fin dall'inizio. E ciascun esperto è chiamato a guardare oltre il proprio ambito e interesse ristretto, contribuendo con una visione olistica al successo complessivo del progetto.

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