Il potere della comunicazione visiva: una guida completa alle soluzioni di Digital Signage

Nel frenetico panorama digitale di oggi, il potere della comunicazione visiva non può essere sottovalutato. Mentre le aziende si sforzano di catturare l’attenzione del pubblico, le soluzioni di Digital Signage sono emerse come uno strumento in grado di cambiare le carte in tavola, rivoluzionando il modo in cui condividiamo le informazioni e interagiamo con l’ambiente circostante. Questa guida completa alle soluzioni di Digital Signage è la chiave per sbloccare il pieno potenziale di questo accattivante mezzo visivo. Dai display che stimolano la curiosità e il coinvolgimento, alla perfetta integrazione con le varie strategie di marketing, le capacità del Digital Signage sono incredibili e possono trasformare gli sforzi di comunicazione di un brand.

Comprendere il potere della comunicazione visiva

La comunicazione visiva è una forma di comunicazione che si basa sull’uso di segni visivi, immagini e simboli per trasmettere messaggi e informazioni. La comunicazione visiva è particolarmente efficace nel catturare l’attenzione delle persone e nel trasmettere informazioni in modo rapido ed efficiente. In un’epoca in cui siamo costantemente bombardati da informazioni e stimoli, la comunicazione visiva si rivela uno strumento fondamentale per raggiungere il proprio pubblico e far passare il proprio messaggio.

Cos’è il Digital Signage e quali sono i suoi componenti

Il Digital Signage, noto anche come segnaletica digitale, è una forma di comunicazione visiva che utilizza schermi digitali, come monitor LCD, LED e proiettori, per mostrare contenuti multimediali come immagini, video, testi e animazioni. Il Digital Signage è utilizzato in una vasta gamma di settori, tra cui il commercio al dettaglio, l’ospitalità, la pubblicità esterna, la comunicazione aziendale e l’istruzione.
I componenti principali del Digital Signage sono:

• hardware: si tratta dei dispositivi fisici, come schermi, proiettori e lettori multimediali necessari per visualizzare i contenuti
• software: sono i programmi e le applicazioni che permettono di creare, gestire e distribuire i contenuti sui dispositivi di visualizzazione
• contenuti: sono le immagini, i video, i testi e le altre forme di media che vengono mostrati sugli schermi digitali
• connettività: è la rete di comunicazione utilizzata per collegare i dispositivi di visualizzazione ai server e ai software che gestiscono i contenuti

Tipologie di soluzioni di Digital Signage

Soluzioni Hardware per il Digital Signage: cartelli e display digitali

Il Digital Signage utilizza diverse tipologie di dispositivi di visualizzazione, tra cui:

• schermi LCD (Liquid Crystal Display): sono i dispositivi più comuni per il Digital Signage grazie alla loro versatilità, alla qualità dell’immagine e ai costi relativamente bassi. Gli schermi LCD possono essere utilizzati sia al chiuso che all’aperto, anche se in quest’ultimo caso è necessario dotarli di un adeguato sistema di protezione dagli agenti atmosferici
• schermi LED (Light Emitting Diode): offrono una migliore efficienza energetica e una maggiore durata rispetto agli schermi LCD, ma hanno anche costi più elevati. Gli schermi LED sono particolarmente adatti per grandi installazioni all’aperto e per applicazioni in cui è richiesta una luminosità elevata
• proiettori: possono essere utilizzati per creare grandi immagini su superfici irregolari o trasparenti, come vetrine o pareti di edifici. Offrono una grande flessibilità nella scelta delle dimensioni e delle posizioni delle immagini, ma richiedono un ambiente adeguatamente buio per garantire una buona qualità dell’immagine, e infatti uno use-case ideale sono i proiettori per musei.

Software per il Digital Signage

Il software per il Digital Signage è un elemento fondamentale per la creazione, la gestione e la distribuzione dei contenuti sui dispositivi di visualizzazione. Per far funzionare un ecosistema di Digital Signage sono molti i software di cui è necessario dotarsi, tra questi:

• software di creazione di contenuti: permettono di realizzare e modificare i contenuti multimediali che verranno mostrati sulle schermate digitali. Questi software possono includere strumenti per l’editing di immagini e video, la creazione di animazioni e la progettazione di layout
• software di gestione dei contenuti (CMS): sono utilizzati per organizzare, archiviare e programmare i contenuti che verranno mostrati sulle schermate digitali. Un Content Management Systems per il Digital Signage può includere funzionalità per la creazione di playlist, la pianificazione della programmazione e l’aggiornamento dei contenuti in tempo reale
• software per il monitoraggio e il controllo: consentono di monitorare lo stato dei dispositivi di visualizzazione e di controllare il loro funzionamento a distanza. Questi software possono includere funzionalità per il rilevamento di guasti e problemi tecnici, l’invio di notifiche e la gestione delle riparazioni e della manutenzione.

Esistono anche software che combinando gestione dei contenuti, monitoraggio e controllo: ad esempio ANIMA, il Content Panel di INFINITYS, permette di gestire contenuti, device e utenti in un unico applicativo, nonché di aggiungere numerosi widget ai propri schermi, tra cui il QR Code Engagement, per connettere il mondo fisico con quello virtuale.

Benefici dell’utilizzo di sistemi di Digital Signage in vari settori

Come premesso, il Digital Signage sta espandendo a macchia di olio le proprie possibili modalità di utilizzo, e di conseguenza anche i propri settori di applicazione. In alcuni settori è però già utilizzato da anni, ed è in questi che si è sviluppato il numero maggiore di use cases e le funzionalità più avanzate. Tra questi, ad esempio:

• commercio al dettaglio: il Digital Signage può essere utilizzato per attirare l’attenzione dei clienti, promuovere prodotti e offerte speciali, e fornire informazioni utili come orari di apertura, mappe e indicazioni. Inoltre, il Digital Signage può migliorare la customer experience e aumentare la fidelizzazione dei clienti. In particolare, il Digital Signage per concessionarie di auto sta riscuotendo un grande successo grazie alle numerose soluzioni di Smart Retail
• ospitalità, turismo e infrastrutture: gli hotel, i ristoranti, le associazioni turistiche e gli altri esercizi del settore possono utilizzare le soluzioni di Smart Tourism e Smart Mobility per fornire informazioni a clienti e turisti, promuovere servizi e offerte, e migliorare la comunicazione interna tra i dipendenti. Il Digital Signage può anche essere utilizzato per creare un’atmosfera accogliente e personalizzata
• pubblicità esterna: il Digital Signage può sostituire i tradizionali cartelloni pubblicitari con schermi digitali che possono mostrare una maggiore varietà di contenuti e possono essere aggiornati in tempo reale. Questo permette di ottimizzare le campagne pubblicitarie e di aumentare l’impatto visivo
• comunicazione aziendale: le aziende possono utilizzare il Digital Signage per migliorare la comunicazione interna, fornire informazioni aggiornate ai dipendenti, promuovere eventi e iniziative, e rafforzare la cultura aziendale grazie alle soluzioni Smart Corporate.

Fattori da considerare nella scelta di una soluzione di Digital Signage

La scelta di una soluzione di Digital Signage dipende da diversi fattori, in primis gli obiettivi e le necessità aziendali per i quali si decide di dotarsi di un ecosistema di comunicazione digitale. Ad esempio, si può avere bisogno di un sistema per promuovere prodotti in un negozio al dettaglio, o per fornire informazioni ai visitatori in un museo o in un centro congressi.
Il budget è un altro elemento fondamentale, visto che le soluzioni di Digital Signage hanno costi che possono variare notevolmente a seconda delle caratteristiche e delle funzionalità offerte. È importante considerare il budget disponibile e valutare attentamente il rapporto tra qualità e prezzo delle differenti soluzioni.
Infine, un altro fattore da considerare sono le funzionalità e le caratteristiche offerte dai diversi software e dispositivi, in modo da poter scegliere la combinazione più adatta alle proprie esigenze. Ad esempio, si può avere bisogno di un software che permetta la creazione di contenuti multimediali complessi, o di un dispositivo di visualizzazione con un’alta risoluzione e una luminosità elevata.

Le soluzioni software di Digital Signage più popolari sul mercato

Sul mercato esistono numerose soluzioni software di Digital Signage, ognuna con le proprie caratteristiche e funzionalità. Tra le soluzioni più popolari, possiamo citare:

• Samsung SMART Signage: Samsung, azienda leader del settore, offre una soluzione completa di hardware gestita tramite un software intuitivo e facile da usare
• LG webOS Signage: la soluzione offerta da LG è basata sulla piattaforma webOS, un sistema di gestione dei contenuti con funzionalità come il riconoscimento vocale e la condivisione di schermo
• BrightSign: si tratta una soluzione basata su un pannello di gestione dei contenuti avanzato con sincronizzazione video e interattività
• Scala: Scala è una società specializzata in software per il Digital Signage, il cui software di gestione dei contenuti è completo e personalizzabile.

Queste soluzioni, per quanto popolari, funzionano però grazie a un ulteriore dispositivo hardware, chiamato media player, che permette a computer, software e schermi finali di funzionare. Al contrario, ANIMA di INFINITYS è installato direttamente nel sistema operativo Tizen degli schermi Samsung, risparmiando un livello di complessità e aumentando l’integrazione tra software e hardware di Digital Signage.

Il futuro della segnaletica digitale

Il Digital Signage rappresenta una forma efficace e versatile di comunicazione visiva, utilizzata in una vasta gamma di settori e applicazioni ed è destinato a diventare sempre più diffuso e avanzato, grazie alla continua evoluzione delle tecnologie di visualizzazione e di gestione dei contenuti. Nei prossimi anni si assisterà ad un aumento dell’adozione di tecnologie avanzate come intelligenza artificiale e realtà aumentata, che creano esperienze di visualizzazione ancora più coinvolgenti e personalizzate e interattive, tramite cui gli utenti possono interagire con i contenuti mostrati sugli schermi digitali.
Inoltre, l’evoluzione dei dispositivi di visualizzazione, con l’introduzione di schermi flessibili, trasparenti e a LED organici e l’integrazione del Digital Signage con altre tecnologie, come le reti di sensori e il cloud computing, per migliorare la rilevazione e l’analisi dei dati, saranno altri due temi cruciali nello sviluppo della segnaletica e della comunicazione digitale.